{"id":80,"date":"2024-12-13T06:49:10","date_gmt":"2024-12-13T06:49:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/?page_id=80"},"modified":"2025-04-23T12:46:33","modified_gmt":"2025-04-23T12:46:33","slug":"haufigefragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/haufigefragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufige Fragen"},"content":{"rendered":"<div x-data=\"faqSwiper\" x-init=\"init()\" class=\"lg:container lg:mx-auto py-10 font-montserrat\">\n    <!-- Swiper for Categories -->\n    <div class=\"swiper mySwiperFaq px-4\">\n        <div class=\"swiper-wrapper\">\n                            <div @click=\"selectCategory(0)\"\n                    :class=\"activeCategory === 0 ?\n                        'border border-white bg-gradient-to-r rounded-[5px] from-green-500 to-[#446EE9] shadow-lg text-white font-semibold' :\n                        'text-nick-blue text-center font-normal rounded-[5px] border border-[#202E60] bg-[rgba(236,236,236,0.6)] custom-shadow'\"\n                    class=\"swiper-slide justify-center px-4 py-3 cursor-pointer transition-all text-center\">\n                    Bestellen\n                <\/div>\n                            <div @click=\"selectCategory(1)\"\n                    :class=\"activeCategory === 1 ?\n                        'border border-white bg-gradient-to-r rounded-[5px] from-green-500 to-[#446EE9] shadow-lg text-white font-semibold' :\n                        'text-nick-blue text-center font-normal rounded-[5px] border border-[#202E60] bg-[rgba(236,236,236,0.6)] custom-shadow'\"\n                    class=\"swiper-slide justify-center px-4 py-3 cursor-pointer transition-all text-center\">\n                    Smartwatch und App\n                <\/div>\n                            <div @click=\"selectCategory(2)\"\n                    :class=\"activeCategory === 2 ?\n                        'border border-white bg-gradient-to-r rounded-[5px] from-green-500 to-[#446EE9] shadow-lg text-white font-semibold' :\n                        'text-nick-blue text-center font-normal rounded-[5px] border border-[#202E60] bg-[rgba(236,236,236,0.6)] custom-shadow'\"\n                    class=\"swiper-slide justify-center px-4 py-3 cursor-pointer transition-all text-center\">\n                    Abrechnung\n                <\/div>\n                            <div @click=\"selectCategory(3)\"\n                    :class=\"activeCategory === 3 ?\n                        'border border-white bg-gradient-to-r rounded-[5px] from-green-500 to-[#446EE9] shadow-lg text-white font-semibold' :\n                        'text-nick-blue text-center font-normal rounded-[5px] border border-[#202E60] bg-[rgba(236,236,236,0.6)] custom-shadow'\"\n                    class=\"swiper-slide justify-center px-4 py-3 cursor-pointer transition-all text-center\">\n                    Probleml\u00f6sung\n                <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- Placeholder for FAQ content -->\n    <div class=\"mt-6 px-10\">\n                    <div x-show=\"activeCategory === 0\" x-transition class=\"space-y-4\">\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wo kann ich eine NickWatch kaufen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Du kannst die NickWatch \u00fcber unsere offizielle Website bestellen oder \u00fcber einen Online-H\u00e4ndler wie Amazon, MediaMarkt, Kaufland.de oder Otto.de beziehen.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Muss ich ein Datenpaket kaufen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Die einzige M\u00f6glichkeit, das Beste aus der NickWatch deines Kindes herauszuholen, ist der Kauf eines Datenpakets. Mit dem gew\u00e4hlten Datenpaket kannst du alle coolen Funktionen der NickWatch aktivieren, darunter Kommunikationsdienste, Standortbestimmung, Spiele, Inhaltsaktualisierungen und vieles mehr.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie kann ich ein Datenpaket f\u00fcr die NickWatch kaufen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Lasse uns das gemeinsam durchgehen!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schlie\u00dfe deinen Kauf ab und installiere die NickWatch-App.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hle w\u00e4hrend der Einrichtung deines Kontos zwischen den verschiedenen Abonnementpl\u00e4nen<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Monatlich erneuerbares Abonnement f\u00fcr 12,95 \u20ac \/ pro Monat<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Halbj\u00e4hrliches Abonnement f\u00fcr 59,70 \u20ac \/ alle 6 Monate (entspricht 9,95 \u20ac \/ pro Monat)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jahresabonnement f\u00fcr 95,40 \u20ac \/ pro Jahr (entspricht 7,95 \u20ac \/ pro Monat)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und schon bist du fertig!<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann ich die Lieferadresse \u00e4ndern?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Oje. Sobald deine Bestellung versandt wurde, kann die Lieferadresse leider nicht mehr ge\u00e4ndert werden. Du erh\u00e4ltst eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, wenn dies geschieht. Wenn du deine Lieferadresse \u00e4ndern m\u00f6chtest, bevor deine Bestellung versandt wird, wende dich bitte so schnell wie m\u00f6glich an den Kundendienst, und wir werden unser Bestes tun, um dir dabei zu helfen.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kommen zu meinen Versandkosten noch Einfuhr- oder Zollgeb\u00fchren hinzu?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Nein, da das Produkt in Europa gelagert und von dort verschickt wird.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                            <\/div>\n                    <div x-show=\"activeCategory === 1\" x-transition class=\"space-y-4\">\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie aktiviere ich die NickWatch f\u00fcr mein Kind?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ist so einfach wie 1, 2, 3! Sobald du die neue NickWatch deines Kindes erhalten hast:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lade die NickWatch-App aus dem App Store oder von Google Play herunter. Erstelle ein Konto und folge den Aktivierungsanweisungen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Weitere Informationen findest du in der Schnellstartanleitung, die der Verpackung beiliegt.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie lade ich die NickWatch meines Kindes auf?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Die NickWatch f\u00fcr dein Kind wird mit einem magnetischen 2-Pin-USB-Ladeger\u00e4t geliefert. Lege die Uhr zum Aufladen einfach auf die magnetische Plattform. Du kannst auch die supercoole Power Station kaufen, ein erweitertes magnetisches Ladeger\u00e4t, das auch als Nachtlicht dient.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Was ist der Zweck der NickWatch App?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Betrachte die NickWatch-App als das Gehirn hinter der ganzen Sache. Mit der NickWatch-App kannst du mit deinem Kind kommunizieren und seinen Standort \u00fcberwachen. Au\u00dferdem hast du damit die Kontrolle und kannst andere NickWatches aktivieren, Datenpakete verwalten, Rechnungen abwickeln und Familienmitglieder beaufsichtigen.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Muss ich eine SIM-Karte f\u00fcr meine NickWatch kaufen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Nein! NickWatch enth\u00e4lt eine integrierte SIM-Karte, die \u00fcber dein Datenpaket aktiviert wird. Diese eingebettete SIM-Karte erm\u00f6glicht alle Kommunikations- und Datenfunktionen, wodurch die NickWatch deines Kindes auch weltweit eingesetzt werden kann.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie viele NickWatches kann ich zu meinem NickWatch App-Konto hinzuf\u00fcgen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Es gibt keine Begrenzung. Du kannst so viele NickWatches hinzuf\u00fcgen, wie du m\u00f6chtest. Der Administrator des Familienrings in der NickWatch-App kann mehrere Uhren hinzuf\u00fcgen und so viele Betreuer wie n\u00f6tig zuweisen. Gro\u00dfe Familie, zus\u00e4tzliche Betreuer? Das ist kein Problem.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann mein Kind seine NickWatch benutzen, um mit Fremden zu kommunizieren?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf keinen Fall. Dein Kind kann nur mit vertrauensw\u00fcrdigen Kontakten kommunizieren, die vom Administrator des Familienrings in deiner NickWatch-App genehmigt wurden. Die Sicherheit hat Priorit\u00e4t.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann mein Kind die NickWatch \u00fcberall benutzen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p data-start=\"106\" data-end=\"209\">Die NickWatch funktioniert in Mobilfunknetzen auf der ganzen Welt, aber die Abdeckung kann variieren.<\/p>\n<p data-start=\"211\" data-end=\"323\">In den L\u00e4ndern, in denen die NickWatch verkauft wird, k\u00f6nnen Sie sich darauf verlassen, dass sie funktioniert.<\/p>\n<p data-start=\"325\" data-end=\"376\">In vielen anderen L\u00e4ndern klappt es meist sofort.<\/p>\n<p data-start=\"378\" data-end=\"433\">An manchen Orten kann der Service eingeschr\u00e4nkt sein.<\/p>\n<p data-start=\"435\" data-end=\"564\">Und in einigen wenigen L\u00e4ndern sorgen lokale Vorschriften daf\u00fcr, dass die NickWatch \u00fcberhaupt keine Verbindung herstellen kann.<\/p>\n<p data-start=\"566\" data-end=\"784\">Bevor Sie verreisen, empfehlen wir immer, unser Support-Team zu kontaktieren, um die Abdeckung an Ihrem Reiseziel zu best\u00e4tigen.<br data-start=\"694\" data-end=\"697\" \/>Die vollst\u00e4ndige Liste der L\u00e4nder finden Sie au\u00dferdem in unseren Verkaufsbedingungen.<\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann ich meine eigene SIM-Karte f\u00fcr die NickWatch meines Kindes verwenden?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Leider nein. Unsere SIM-Karte ist etwas Besonderes, sie ist eingebaut und nicht herausnehmbar.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Was ist der Unterschied zwischen dem Schulmodus und dem Schlafenszeitmodus?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Schulmodus schr\u00e4nkt Anrufe und Nachrichten ein (um Ablenkungen im Klassenzimmer zu vermeiden), w\u00e4hrend der Schlafenszeitmodus die Unterhaltungsoptionen auf der Smartwatch deaktiviert, aber weiterhin Chats und Anrufe zul\u00e4sst, damit die Kinder zur Nachtruhe kommen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann ich die Uhr anrufen, ohne Teil des Familienrings zu sein?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Nein, um die Uhr zu kontaktieren, muss man die NickWatch-App haben und Teil des Familienrings sein, der aus vorab genehmigten Kontakten besteht.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                F\u00fcr welche Altersgruppe ist die NickWatch geeignet?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir finden, dass die NickWatch f\u00fcr alle Kinder geeignet ist, aber genauer gesagt ist die NickWatch f\u00fcr Kinder im Alter von 6 bis 12 Jahren gedacht. Kinder, die vielleicht noch nicht bereit f\u00fcr ein eigenes Handy sind. Mit dieser lustigen und sicheren Smartwatch kannst du den Standort deines Kindes \u00fcberwachen und mit ihm in einer sicheren Umgebung kommunizieren (w\u00e4hrend es Spa\u00df hat!).<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                            <\/div>\n                    <div x-show=\"activeCategory === 2\" x-transition class=\"space-y-4\">\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Was passiert nach dem Ende meiner ersten Abrechnungsperiode?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Dein Abonnement verl\u00e4ngert sich automatisch entsprechend dem von dir erworbenen Plan und bietet Zugang zu Spielen, Erlebnissen, regelm\u00e4\u00dfigen Software-Updates und all den gro\u00dfartigen Verbindungsm\u00f6glichkeiten, die die NickWatch bietet, einschlie\u00dflich 2-Wege-Nachrichten und Anrufen \u00fcberall auf der Welt. Du kannst deine Verl\u00e4ngerung jederzeit \u00fcber die NickWatch-App k\u00fcndigen oder unseren Kundendienst kontaktieren.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Muss ich ein Datenpaket kaufen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja, die NickWatch-Funktionen sind nur mit einem Datenpaket funktionsf\u00e4hig. Alle Funktionen k\u00f6nnen nicht genutzt werden, wenn kein Data Pack gekauft oder erneuert wird. Dein Datenpaket aktiviert Kommunikationsdienste, Standortverfolgung, Spiele, Design, Inhaltsaktualisierungen und mehr.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wird mein Datenpaket automatisch verl\u00e4ngert?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja, dein Datenpaket ist standardm\u00e4\u00dfig so eingestellt, dass es sich automatisch erneuert. Der Familienring-Administrator kann die automatische Erneuerung im Abschnitt \u201eAbrechnung und Datenpaket\u201c der NickWatch-App deaktivieren.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann ich die Zahlungsmethode f\u00fcr mein Datenpaket \u00e4ndern?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Jawohl! Folge einfach diesen Schritten:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rufe die NickWatch-App auf und verwalte deine Zahlungsmethode \u00fcber den Abschnitt \u201eAbrechnung und Datenpaket\u201c &gt; Navigiere zu den Kontoeinstellungen &gt; Klicke auf Abrechnung und Abonnements &gt; Finde die individuelle NickWatch, die du \u00e4ndern m\u00f6chtest, und stelle sicher, dass die automatische Erneuerung deaktiviert ist, indem du Plan \u00e4ndern\/erneuern w\u00e4hlst. Du wirst nun aufgefordert, einen Tarif auszuw\u00e4hlen und eine neue Zahlungsmethode einzugeben.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Kann ich mein Datenpaket \u00e4ndern?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Kein Problem! Wir empfehlen ein Upgrade von einem Monatstarif auf einen Prepaid-Tarif, um das beste Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis zu erzielen. Rufe einfach deine NickWatch-App auf und der Familienring-Administrator kann die Datenpaketoptionen im Abschnitt \u201eAbrechnung und Datenpaket\u201c verwalten.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                            <\/div>\n                    <div x-show=\"activeCategory === 3\" x-transition class=\"space-y-4\">\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie starte ich meine NickWatch neu?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Dr\u00fccke den orangefarbenen Knopf 3 Sekunden lang, um die Smartwatch auszuschalten. Wenn sie ausgeschaltet ist, dr\u00fccke denselben Knopf f\u00fcr weitere 3 Sekunden, um sie wieder einzuschalten. Um einen Neustart zu erzwingen, dr\u00fccke den orangefarbenen Knopf f\u00fcr 25 Sekunden.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Die NickWatch hat einen schwarzen Bildschirm, keine Anzeige und reagiert nicht auf die Seitentaste. Was sollte ich tun?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Stelle sicher, dass die NickWatch aufgeladen ist, indem du sie auf die Power Station legst oder mit dem Connect-o-Kabel verbindest. Stelle sicher, dass sie an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist. Wenn du die Power Station verwendest, \u00fcberpr\u00fcfe, ob Strom flie\u00dft, indem du den Lichtschalter einschaltest.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Richte die Stifte des Ladeger\u00e4ts an den Pins der Uhr aus. Nach 10 Minuten sollte sich die Uhr automatisch einschalten. Wenn dies nicht der Fall ist, trenne die Uhr vom Ladeger\u00e4t und dr\u00fccke den orangefarbenen Knopf f\u00fcr 25 Sekunden oder bis das NickWatch-Logo erscheint.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00dcberpr\u00fcfe, ob die R\u00fcckseite der Uhr und der Ladekreis sauber und unbesch\u00e4digt sind.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Richte die Metallstifte des Ladeger\u00e4ts auf die Metallkreise auf der R\u00fcckseite der Uhr aus und \u00fcbe vorsichtig Druck aus,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Verbindung zu gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn sich die Uhr immer noch nicht einschalten l\u00e4sst, wende dich bitte an unser Support-Team, um weitere Unterst\u00fctzung zu erhalten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie kann ich eine Uhr aus meinem Konto entfernen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Um eine Uhr aus deinem Betreuer-Konto zu entfernen, wende dich an unser Support-Team. Aufgrund der \u00dcberwachungsfunktionen von NickWatch ist f\u00fcr den Wechsel von Ger\u00e4ten zwischen Betreuer-Konten eine zus\u00e4tzliche \u00dcberpr\u00fcfung erforderlich, um Datenschutzverletzungen zu vermeiden.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie kann ich die NickWatch meines Kindes auf die Werkseinstellungen zur\u00fccksetzen?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir helfen dir gerne weiter! Wende dich einfach an unseren Kundendienst.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie kann ich ein Software-Upgrade manuell aktivieren?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Vergewissere dich zun\u00e4chst, dass die NickWatch deines Kindes:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; mindestens zu 35 % aufgeladen ist<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; mit einem eingesteckten Ladekabel verbunden ist<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; mit einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk (2,4 GHz) verbunden ist<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn du die oben genannten Punkte erf\u00fcllt hast, kannst du die Software aktualisieren<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">So aktualisierst du deine NickWatch manuell:\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wische auf dem Startbildschirm (dem Bildschirm mit der Uhrzeit) nach unten, um das Optionsfeld (Statusleiste) zu \u00f6ffnen &gt; Dr\u00fccke das i-Symbol &gt; Scrolle auf dem Bildschirm nach unten, bis du die Schaltfl\u00e4che Aktualisieren erreichst.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dr\u00fccke auf Aktualisieren und die Uhr wird mit der neuesten Version aktualisiert.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                                    <div x-data=\"{ open: false }\" class=\"border-b border-gray-200\">\n                        <button @click=\"open = !open\"\n                            class=\"w-full flex justify-between items-center py-2 text-left focus:outline-none\">\n                            <span class=\"text-nick-blue text-lg text-balance\">\n                                Wie lege ich das Armband der Nickwatch an?\n                            <\/span>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.nickwatch.com\/app\/uploads\/2024\/12\/Group-67969.png\" alt=\"arrow\"\n                                class=\"min-w-9 w-9 min-h-9 h-9 transition-transform duration-200\"\n                                :class=\"{ 'rotate-45': open }\" \/>\n                        <\/button>\n                        <div x-show=\"open\" x-transition class=\"text-gray-700 mt-2 mb-5\">\n                            <p><span style=\"font-weight: 400;\">Um ein Video anzusehen und zu lernen, wie man das Nickwatch-Armband anlegt, <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=TZfEEHlS8Xo\">klicke hier<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Besuche unseren <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@NickwatchSupport\">YouTube-Kanal<\/a>, indem du hier klickst, um mehr \u00fcber deine Nickwatch zu erfahren.<\/span><\/p>\n\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                            <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n<script>\n    document.addEventListener('alpine:init', () => {\n        Alpine.data('faqSwiper', () => ({\n            activeCategory: 0,\n            swiper: null,\n\n            \/\/ Called when a category is clicked\n            selectCategory(index) {\n                this.activeCategory = index;\n                if (this.swiper) {\n                    this.swiper.slideTo(index, 600);\n                }\n            },\n\n            \/\/ Alpine's init() - runs after the component is rendered\n            init() {\n                \/\/ Create the Swiper instance\n                this.swiper = new Swiper('.mySwiperFaq', {\n                    slidesPerView: 1.2,\n                    spaceBetween: 15,\n                    centeredSlides: true, \/\/ no centering\n                    freeMode: true, \/\/ allow free scrolling\n                    \/\/ no navigation needed, but you can add if you like:\n                    \/\/ navigation: {\n                    \/\/   nextEl: '.swiper-button-next',\n                    \/\/   prevEl: '.swiper-button-prev',\n                    \/\/ },\n                    watchSlidesProgress: true,\n                    breakpoints: {\n                        640: {\n                            slidesPerView: 2.2,\n                            centeredSlides: false,\n                        },\n                        1024: {\n                            slidesPerView: 3.2,\n                            centeredSlides: false,\n                        },\n                    },\n                    on: {\n                        slideChange: () => {\n                            \/\/ This code ensures that if user swipes manually,\n                            \/\/ we update the \"activeCategory\" to the index of the new slide\n                            this.activeCategory = this.swiper.activeIndex;\n                        },\n                    }\n                });\n            },\n        }));\n    });\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-80","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":372,"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/80\/revisions\/372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nickwatch.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}